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擴(kuò)展塢的音頻輸出出現(xiàn)雜音或延遲如何解決？

URL: http://www.ptstem.cn/FAQ/2025.html

①、優(yōu)先使用擴(kuò)展塢的 3.5mm 音頻接口，避免通過 HDMI 或 DP 傳輸音頻（可能存在延遲）。②、檢查耳機(jī)或音箱是否正常（可連接至設(shè)備原生接口測試）。③、在聲音設(shè)置中調(diào)整采樣率（推薦 44.1kHz/16bit），避免高規(guī)格參數(shù)導(dǎo)致解碼異常。④、關(guān)閉音頻增強(qiáng)功能（路徑：聲音→屬性→高級→取消勾選 “啟用音頻增強(qiáng)”）。⑤、若為多設(shè)備同時輸出，檢查是否設(shè)置為 “立體聲” 而非 “四聲道”。⑥、更

教程分類： 常見問題 > 技術(shù)支持 > 電子外設(shè)

發(fā)布時間：2025-04-22

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擴(kuò)展塢供電不足導(dǎo)致設(shè)備頻繁斷連如何解決？

URL: http://www.ptstem.cn/FAQ/2023.html

①、計算擴(kuò)展塢總功率：綠聯(lián)部分型號支持100W PD輸入，但多設(shè)備同時使用時需分配功率（如60W供電+40W設(shè)備）。②、優(yōu)先為高功耗設(shè)備（如外置硬盤、RGB鍵盤）單獨供電，避免依賴擴(kuò)展塢總線供電。③、檢查擴(kuò)展塢電源適配器規(guī)格是否匹配（如標(biāo)注“100W輸入”需使用原裝充電器）。④、關(guān)閉設(shè)備的USB選擇性暫停功能（路徑：設(shè)備管理器→通用串行總線控制器→屬性→電源管理）。⑤、若為MacBook用戶，建議

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發(fā)布時間：2025-04-22

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擴(kuò)展塢如何正確維護(hù)以延長使用壽命？

URL: http://www.ptstem.cn/FAQ/2020.html

①、定期清理接口灰塵：使用壓縮氣罐或棉簽蘸取無水酒精清潔。②、避免頻繁熱插拔：關(guān)機(jī)后再斷開擴(kuò)展塢，減少接口金屬觸點磨損。③、長期不用時保持干燥：可放入防潮袋并置于陰涼處，避免電子元件受潮。④、定期檢查固件更新：綠聯(lián)官網(wǎng)會發(fā)布針對特定型號的穩(wěn)定性優(yōu)化固件。⑤、避免超負(fù)載使用：參考擴(kuò)展塢標(biāo)稱功率，合理分配設(shè)備供電需求。⑥、防止物理碰撞：金屬外殼雖抗沖擊，但劇烈震動可能導(dǎo)致內(nèi)部焊點脫落。⑦、注意接口插拔

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發(fā)布時間：2025-04-22

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HDMI接口支持4K/60Hz嗎？

URL: http://www.ptstem.cn/FAQ/2019.html

① 綠聯(lián)高端型號（如CM512）支持4K@60Hz，兼容4K@30Hz/2K@120Hz；② VGA接口支持1080P@60Hz，適合投影或老式顯示器；③ 多屏異顯需系統(tǒng)支持（Windows需Win10以上，Mac需macOS Catalina以上）。

教程分類： 常見問題 > 技術(shù)支持 > 電子外設(shè)

發(fā)布時間：2025-04-22

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綠聯(lián)擴(kuò)展塢支持哪些設(shè)備？

URL: http://www.ptstem.cn/FAQ/2018.html

① 兼容Windows/Mac/Linux系統(tǒng)設(shè)備（如MacBook、Windows筆記本）；② 支持Steam Deck、iPad及部分Type-C手機(jī)（需確認(rèn)手機(jī)是否支持視頻輸出）；③ 部分型號專為輕薄本設(shè)計（如綠聯(lián)CM512），解決接口不足問題。

教程分類： 常見問題 > 技術(shù)支持 > 電子外設(shè)

發(fā)布時間：2025-04-21

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硬盤出現(xiàn)異響怎么辦？

URL: http://www.ptstem.cn/FAQ/2003.html

① 機(jī)械硬盤正常讀盤可能有輕微聲響；② 若伴隨卡頓/無法識別，可能硬盤損壞；③ 檢查硬盤盒固定是否松動（綠聯(lián)硬盤盒帶減震海綿）；④ 避免運(yùn)行時移動或震動設(shè)備。

教程分類： 常見問題 > 技術(shù)支持 > 數(shù)據(jù)存儲

發(fā)布時間：2025-04-21

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硬盤盒多平臺使用需注意什么？

URL: http://www.ptstem.cn/FAQ/2002.html

① Windows默認(rèn)支持NTFS，Mac需安裝驅(qū)動；② Linux需配置exFAT支持；③ 綠聯(lián)部分硬盤盒支持三系統(tǒng)直連；④ 跨平臺傳輸大文件建議使用exFAT格式。

教程分類： 常見問題 > 技術(shù)支持 > 數(shù)據(jù)存儲

發(fā)布時間：2025-04-21

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硬盤盒發(fā)熱是否正常？

URL: http://www.ptstem.cn/FAQ/2001.html

① 正常使用下外殼溫度可能達(dá)40~50℃；② 綠聯(lián)硬盤盒采用ABS工程材料+散熱孔設(shè)計；③ 避免長時間高負(fù)載運(yùn)行（如持續(xù)拷貝大文件）；④ 若異常發(fā)熱，檢查硬盤是否老化或電源是否穩(wěn)定。

教程分類： 常見問題 > 技術(shù)支持 > 數(shù)據(jù)存儲

發(fā)布時間：2025-04-21

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硬盤盒連接后設(shè)備不顯示怎么辦？

URL: http://www.ptstem.cn/FAQ/2000.html

① 重新插拔數(shù)據(jù)線，更換USB端口（優(yōu)先主板直連口）；② 檢查硬盤是否安裝正確（如綠聯(lián)M.2硬盤盒需對準(zhǔn)M-KEY接口）；③ 更新硬盤驅(qū)動程序（綠聯(lián)官網(wǎng)提供驅(qū)動下載）；④ 在磁盤管理中初始化/分配驅(qū)動器號；⑤ 3.5英寸硬盤需外接電源（綠聯(lián)部分型號帶獨立電源適配）。

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發(fā)布時間：2025-04-21