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擴展塢不被電腦識別怎么辦？
①、確保擴展塢與電腦正確連接。②、檢查驅動程序是否需要更新或重新安裝。③、嘗試更換USB端口或使用不同的USB線纜。④、重啟電腦以重新檢測硬件。⑤、如需幫助，請聯系客服人員。
教程分類： 常見問題 > 技術支持 > 電子外設
發(fā)布時間：2025-04-21
硬盤速度不達標怎么辦？
①、了解硬盤本身的參數指標，廠家的宣傳速度并不等于硬盤實測的速度。②、排查下電腦上使用的USB接口支持的USB標準。 ③、排查下產品連接電腦使用的連接線支持的USB標準。④、了解下用戶測試硬盤速度的方法：拷貝速度還是專業(yè)軟件測速。 ⑤、使用年限和性能下降。⑥、硬盤使用的環(huán)境溫度。⑦、拷貝文件的數量、大小、源盤和目標盤的類型。⑧、測試電腦、手機、平板等設備本身的配置和性能。
教程分類： 常見問題 > 技術支持 > 數據存儲
發(fā)布時間：2025-04-21
PCI-E轉DB9雙串口轉接卡有驅動嗎？如何安裝驅動？
有驅動，官網下載：http://www.ptstem.cn/download/55.html解壓好驅動后，打開文件夾，點擊AX99100驅動——Windows——根據用戶系統(tǒng)版本打開文件AX99100_Setup安裝好驅動，部分需要重啟電腦才可以使用。
教程分類： 常見問題 > 技術支持 > 網絡工控
發(fā)布時間：2025-04-21
電腦接調試線，終端工具無法正常寫入?
答：關閉流控，如圖
教程分類： 常見問題 > 技術支持 > 網絡工控
發(fā)布時間：2025-04-17
使用綠聯的串口線，從光盤以及官網下載驅動安裝，都無法安裝，提示小黃色的感嘆號，并且提示無法安裝這個硬件，如何解決呢？
（1）點擊卸載設備，再重新插拔安裝驅動試下，或嘗試驅動大師或者驅動精靈類的軟件試下。（2）如果設備COM口占滿，需要釋放COM口后，再連接串口線并安裝驅動。 COM口釋放方法，請參考：https://jingyan.baidu.com/article/363872ec9b939a2e4aa16f38.html（3）更換電腦上的USB接口或更換電腦（條件允許的話），插入串口線后重新安裝驅動（4）若是
教程分類： 常見問題 > 技術支持 > 網絡工控
發(fā)布時間：2025-04-17
串口線接到Windows電腦無法使用如何解決？
（1）在設備管理器查看是否驅動是否正常（2）若提示小黃色感嘆號或小黃色問號，需要重新安裝串口線或電腦USB驅動（3）核實串口調試軟件端口號是否設置正確（需要與設備管理器端口號一致）（4）若端口號不一致，需在設備管理器--COM端口--更改端口號（5）若在串口助手軟件中無法識別到端口，建議排查串口設備引腳定義與串口線定義是否一致（6）若還是不行電腦換個USB接口，或者是重啟，讓電腦重新查找設備
教程分類： 常見問題 > 技術支持 > 網絡工控
發(fā)布時間：2025-04-17
串口線在蘋果系統(tǒng)下安裝不了驅動的排除方式？
（1）核實蘋果系統(tǒng)隱私權限是否打開（2）官網的驅動還未更新到最新版本，最新驅動鏈接：http://www.ftdichip.cn/Drivers/VCP.htm（3）核實線材的芯片方案，產品芯片方案不定時變更，可讓連接win系統(tǒng)電腦查看，再安裝對應方案驅動。
教程分類： 常見問題 > 技術支持 > 網絡工控
發(fā)布時間：2025-04-17
一臺電腦連接兩個串口產品能否共用一個串口號？
答：不能，同一個端口號 系統(tǒng)會提示占用，出現無法識別的情況，如圖：
教程分類： 常見問題 > 技術支持 > 網絡工控
發(fā)布時間：2025-04-17
HDMI線電腦連接電視無法顯示畫面，如何排除？
1）檢查線路，看看接頭有沒有完全插進去；可重新插拔，對換線的兩端接頭再插(部份hdmi線分方向，須注意方向是否插反)2）電視端有沒有選擇好相應的hdmi信號源。3）確認接的筆記本還是臺式機；如果是臺式機的話，帶有獨立顯卡的，需要接獨立顯卡上；另確認使用的HDMI線是否過長。4）若是設備hdmi接口灰塵多，請用酒精擦拭下。電視有多個hdmi接口的，可更換個hdmi接口試下。5）確認電腦上是否檢測到雙
教程分類： 常見問題 > 技術支持 > 影音周邊
發(fā)布時間：2025-04-17
